无论是实用新型，发明和外观，这一类的专利被投诉。被投诉人一般要进行申诉。

申诉的方向有以下主要有两个：

第一，不落入专利权的保护范围。也就是通过全面覆盖原则，或者是等同原则，禁止反悔原则等等来证明自己的产品并没有落入对方专利权的保护范围。

其核心在于给出一个技术特征的比对表来证明。证明涉案专利的权利要求限定设计特征，在产品中至少有一个不相同，也不等同。

第二，对方的专利权无效。

这个一般可以通过要求对方提供专利权评价报告，或者是单独对对方的专利权提起无效。这需要检索相关证据，向专利复审委员会提出专利无效。

当然，如果对方的产品在专利在申请日之前已经销售，并且我们有相关的证据，这些证据可以提供给平台，让平台去核实，这样的专利，实质上不应该受到保护。

当然还有其他的抗辩理由需要具体情况具体分析。

整体来说，是专业的人来做专业的事，对专利法没有了解，或者对专利侵权判断规则不了解，对专利的保护范围不能够做正确解读的人是不能够做出很好的技术特征比对的。也就无法说服平台。