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淘宝店铺如何举报假冒商品?

大家好,这里是纪白品牌管控。想在淘宝平台开店,就必须遵循淘宝平台的规则,通过正规渠道销售商品,但就是会有一些商家为了自身利益,以卖假货的形式欺骗消费者。所以遇到这种刻意卖假货的店,我们应该怎么样向工商举报?正确举报的渠道分享。

一、发现商家刻意卖假货,可向工商部门这样举报。

1、向商家所属管辖范围的工商行政管理部门举报,相关部门在核实情况后会对商家进行查处;

2、请求工商行政管理部门或消费者协会组织调解;品牌方可以拨打12315热线请消费者协会调解;

3、请求法院、仲裁机构进行仲裁;仲裁必须有仲裁协议,有具体的仲裁请求、事实和理由,即仲裁申请人想通过仲裁解决什么问题,保护自己的什么权益;

品牌方在向工商行政管理部门投诉前要注意:要有明确的投诉对象,建议在投诉前先调查清楚卖家的身份信息、联系方式和地址;还必须有具体的投诉请求、事实和理由,建议品牌方收集充分的证据再投诉,否则投诉可能不会被受理。

二、发现商家刻意卖假货,还能从相应的平台进行举报。

到阿里知识产权中心进行投诉,具体投诉步骤如下:

1、注册投诉账号,上传投诉方的身份证正反面照片或公司营业执照;

2、上传投诉方的权利证明材料:若投诉方是权利人本身,则需要根据实际情况上传:有效的商标证、专利证、版权登记证原件拍摄件;若投诉方不是权利人,则需要上传授权证书;

3、其他有效证明材料:授权销售证明、购买鉴定为假的证明、进货证明等纸质凭证

注意:权利证明材料的内容中需体现受知识产权保护的商品,并体现品牌/型号/款式等信息;优先使用权属证明原件拍摄件扫描件次之;拍摄要求材料清晰和完整,可视文件四个边角。

4、在备注里写下您认为卖家侵权的理由,最后发起投诉,并等待工作人员的审核结果。

三、发现商家刻意卖假货,可找第三方维护权益机构协助处理。

如果说要想有力的打击对方的卖假货行为,找第三方维护权益机构协助会更高效、更专业。因为他们有过无数的成功维护权益案例可作参考,同时也有专业的维护权益操作体系、成熟的维护权益团队,可以给投诉方制定一个有效可靠的维护权益方案。

纪白老师,专业打击淘宝/拼多多/闲鱼/天猫/京东/1688/抖音/快手商家知识产权侵权维权、经销商低价乱价行为及未授权店铺收编。

通过知识产权,或者其他侵权行为,投诉举报或起诉侵权店铺,强制下架删除其商品链接,或让其调整价格。

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